Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Oy Hovisepät Ab:n verkkokauppaa osoitteessa hovisepat.fi. Verkkokaupassa voit tutustua kelloihin, koruihin ja muihin tuotteisiin, tehdä ostoksia sekä hoitaa tilauksiasi asiakastilillä. Palvelua käytetään verkkoselaimella tietokoneella tai mobiililaitteella.

Saavutettavuuden tila

Verkkokauppa täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Seloste perustuu rajattuun itsearviointiin. Palvelussa on alla kuvattuja puutteita, eikä kaikkien WCAG 2.1 -ohjeistuksen A- ja AA-tason vaatimusten täyttymistä ole vahvistettu. Vaatimukset täyttyvät osittain ja pääasiassa riittävissä määrin.

Tunnetut puutteet ja kehityskohteet

• Etusivun pääkuvakaruselli vaihtaa kuvaa automaattisesti. Siinä ei ole käyttäjälle näkyvää pysäytyspainiketta, mikä voi vaikeuttaa sisällön lukemista ja seuraamista (WCAG 2.2.2, Tauota, pysäytä, piilota).
• Nykyisen teeman tarkastuksessa havaittiin puuttuvia linkkien nimiä etusivun tuotemerkkilogoissa ja Myymälä-kuvalinkissä sekä puutteita tuotesivun lisävalintojen nimissä ja tilatiedoissa. Nämä vaikeuttavat linkkien ja valintojen tunnistamista avustavalla teknologialla (WCAG 1.1.1, 2.4.4 ja 4.1.2).
• Varastotiedon tekstin kontrastissa sekä eräiden tietoikkunoiden, avattavien sisältöjen ja lomakevaiheiden näppäimistökäytössä havaittiin puutteita (WCAG 1.4.3, 2.1.1 ja 2.4.3). Näihin ja edellä mainittuihin nimeämispuutteisiin on testattu korjaukset teemakopiossa. Niiden käyttöönotto julkaistuun teemaan on vielä kesken.

Osassa vaihtuvia ja avautuvia käyttöliittymäelementtejä saattaa olla puutteita kuvien tekstivastineissa tai avustaville teknologioille välittyvissä nimissä ja tilatiedoissa (alt- ja ARIA-merkinnät). Myös joidenkin osioiden näppäimistökäytössä voi olla puutteita. Näiden kohtien kattava arviointi on kesken; kaikkia mahdollisia puutteita ja niiden sijainteja ei ole vielä yksilöity.

Kirjaamme tarkistuksissa ja palautteissa todetut puutteet korjauslistalle ja päivitämme selostetta korjausten valmistuessa. Jos jokin kohta estää asioinnin, ota yhteyttä alla olevaan palautekanavaan.

Arvioinnin toteutus ja rajaus

Saavutettavuutta on arvioitu 3.11.2026 tarkastelemalla teemakoodia ja selaimen saavutettavuusrakennetta, laskemalla värikontrasteja sekä tekemällä rajattuja toiminnallisia ja näppäimistötestejä. Tarkastelussa olivat etusivu, haku, valittuja tuote- ja tuoteryhmäsivuja, ostoskori, kassan aloitusnäkymä ja Rolex-yhteydenottolomake.

Mobiilinäkymiä tarkastettiin työpöytäselaimessa 320 ja 390 pikselin levyisinä. Tarkistus ei sisältänyt fyysisellä puhelimella tai varsinaisella ruudunlukuohjelmalla tehtyä käyttökierrosta, kirjautumisen jälkeisiä asiakastilin toimintoja, tilauksen maksamista tai ulkoisten maksupalvelujen koko käyttöketjua.

Teemakopioon on valmisteltu ja siinä testattu korjauksia linkkien nimiin, lomakekenttien merkintöihin ja virheilmoituksiin, varastotiedon kontrastiin sekä tietoikkunoiden ja muiden avattavien sisältöjen näppäimistökäyttöön. Teemakopion korjaukset eivät vielä kuvaa kaikilta osin julkaistun verkkokaupan tilannetta.

Verkkokaupan toimintojen saavutettavuus

Verkkokauppa toimii Shopify-alustalla. Tuotteita voi selata ja siirtää ostoskoriin ilman asiakastilille kirjautumista. Asiakastilin kirjautuminen käyttää sähköpostiosoitetta ja vahvistuskoodia. Tarkastetuilla kassan yhteystieto- ja osoitekentillä on ohjelmalliset nimet ja automaattitäyttömerkinnät, ja maksutavat esitetään nimettyinä valintoina. Tunnistautumisen ja maksamisen koko käyttöketjun saavutettavuutta ei ole vahvistettu.

Tämänhetkisen tietomme mukaan valmistajat tai maahantuojat eivät ole toimittaneet meille erillisiä tuotteiden esteettömyys- tai saavutettavuustietoja. Tämä ei tarkoita, ettei tuotteissa olisi esteettömyysominaisuuksia. Voit kysyä tuotteiden ominaisuuksista asiakaspalvelustamme.

Huomasitko saavutettavuusongelman?

Kerro siitä meille osoitteeseen verkkokauppa@hovisepat.fi. Lisää viestiin sivun osoite ja lyhyt kuvaus ongelmasta. Voit samalla pyytää tarvitsemasi tiedot saavutettavassa muodossa tai apua asiointiin.

Vastaamme saavutettavuuspalautteeseen 14 vuorokauden kuluessa. Palautteen käsittelystä vastaa verkkokaupan asiakaspalvelu.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseen

Jos et saa vastausta 14 vuorokauden kuluessa tai et ole tyytyväinen vastaukseen, voit tehdä saavutettavuuskantelun tai pyytää selvitystä Liikenne- ja viestintävirasto Traficomilta. Ohjeet kantelun ja selvityspyynnön tekemiseen.

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom, Saavutettavuusvalvonta
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Vaihde 029 534 5000

Selosteen laatiminen

Seloste on laadittu ja päivitetty 3.11.2026.